ARCHIVO PARA DESCARGA GRATIS.

Las 7 herramientas de la calidad son:

 Estratificación

• Listas de verificación
• Diagrama de causa-efecto
• Diagrama de Pareto
• Histograma
• Diagrama de dispersión
• Gráficas de control

1. Estratificación

Es una clasificación por afinidad de los elementos de una población, para analizarnos y poder determinar las causas del comportamiento de alguna característica de calidad.  A cada una de las partes de esta clasificación se ……..